​一个影迷和其99张电影票根的故事……

一个影迷和其99张电影票根的故事……

人们去电影院通常是因为时间：为了失去或错过的时光，为了不曾拥有的时光。

——塔可夫斯基《雕刻时光》

“十多年过去了，如今的我，依旧喜欢在下班后，去文化宫世纪影城看场自己喜欢的电影，度过一段愉快的时光。与文化宫世纪影城的相约，一起再走100年可好？”写下这段话的并非是文人墨客，而是南通文化宫世纪影城的一位影迷。这是他在南通文化宫世纪影城成立15周年之际的“深情告白”。真挚情感，让南通文化宫世纪影城所有工作人员泪目。更让工作人员感动的是他晒出一摞摞式样不同的电影票根。工作人员数了数，光2015年的票根就有99张！这一沓沓的红色票根，凝聚了这位影迷对影城的热爱，也完整记录了电影长期的陪伴带给他的快乐和感动。

都说影院最核心的资产是影迷，奈何影迷却不是某家影城的独有资产。然而，开头所说的故事已经说明，这世间还真有专情的影迷。只不过，这些影迷只属于“有准备、有作为”的影院。

特殊的15周年纪念

一切得从一场特殊的周年庆活动说起。2020年，南通文化宫世纪影城迎来其15周年纪念日。15年，对一家影院来说，是一个不短的年限。 这原本会是一场盛大的线下聚会。然而因为疫情，这场盛会没有了。但美好的时光不容辜负；影迷的情感联络更需要维持。为了不辜负这难得的15年相遇，文化宫世纪影城特别举办了一场“我与文化宫世纪影城的故事”有奖征文活动。

活动刚发布时，谁心里都没有底会得到多少影迷响应。但很快，他们收到了一篇篇流露着影迷真情实意的征文稿：

有位影迷回忆了其陪儿子看《小时代》的光景，转眼间儿子都已经是大学生了。对于一次次观影经历，他在文章中如数家珍，娓娓道来：“中过影城的年票大奖；积分兑换过小狐狸的抱枕；每年圣诞节，影城送的平安果；生日当天的免费观影……。” 千言万语都是对影城的感谢和依赖，不知不觉中，文化宫世纪影城早已经成了他休憩的家园、心灵的港湾。

还有位影迷说：“对于我来说，文化宫世纪影城，是良师更是益友，感谢文化宫世纪影城陪伴我的成长，从稚嫩到成熟，从平淡到幸福，从孤独到温暖……”

电影院里的灯光一关，银幕一亮起，好像就可以穿越到另一个世界，体验另一段人生。“确实没有想到，在停摆的3个月里，这么多影迷朋友仍在默默关注、支持我们。他们的踊跃投稿，让我们深深感受到影迷朋友对影城那份真挚的感情，也更加坚定了我们要做好影城的信心。”影城经理说道。

15年来，影城和所有的影迷一起穿梭在不同故事里，留下了独属于每个人的专属回忆，也正是因为有了这些忠诚影迷的大力支持和热情陪伴，影城才能风雨兼程，砥砺前行。

线上互动：隔离疫情，不隔离爱

一场特别的“周年庆”活动，让南通文化宫世纪影城切身感受到：无论哪个时间段，影迷才是核心资产。也许他们终其一生都不会再碰到一个这样的15周年，但与影迷之间的情感联系却随时可以。

2月14日，南通文化宫世纪影城推出“别样情人节，电影与你不离不弃！”影迷在线互动活动，通过答题赢取祝福和礼品。这个活动至今已经举办6期，吸引大量影迷参加。

3月，在李云总经理率领下，文化宫世纪影城员工来到和平桥街道濠阳社区防控点，为防控人员送去慰问品。在这个特殊的时刻，影城与当地防控一线人员心手相连，守望相助。李经理表示：“等疫情过后，我们将邀请抗疫有功人员来我们影城共享胜利的喜悦。”

五一期间，影城又推出“1元购电影券、1元买爆米花、1元喝饮料”等砍价活动，哪怕不能身处影厅感受光影交错，影城带给观众的感动和畅快也没有大打折扣。

疫情期间，南通文化宫世纪影城积极探索新的平台和渠道，利用影城公众号、微信群、抖音等线上平台，以福利和互动相结合的方式与影迷保持联系，打造线上联动的文化宫品牌，并定期发布分析影片的专题和抗“疫”相关内容，向观众传递影城的爱。

一起等待，因为电影，值得！

在停摆的100多天里，南通文化宫世纪影城直接或间接地丰富充盈着自己的“疫情生活”。

虽然是暂停营业，但影城团结一致、积极应对，歇业不歇工。值班人员定期对公共区域和影厅进行全方位消毒清洁；定期安排影城技术人员为放映设备进行维护保养；对售票系统和网络进行维护测试；对消防器材进行严格检查；组织员工参加视频学习和培训，课程涵盖影城管理、市场营销、运营品控、技术维护等多方面，苦练基本功。

因为他们相信，有广大影迷朋友的大力支持和一路陪伴，定能穿越严寒、迎来行业的春天。所有的准备，都是只为重新开业的那天，能为观众提供满意的服务。他们从未放弃，期待着早日与影迷们相逢在影城，享受一场不被打扰的电影。

“当你一路走来，很容易觉得自己在走马观花，一切都没有什么意义，当我抬头凝视巨大的银幕时，我突然明白，生活该有什么意义，好像外面有什么东西，等着我，这就是活着的意义。”

人们有千万种爱电影的方式，但是最喜欢的，还是在影城里每一个不同的片段。南通文化宫世纪影城和这些长情的影迷朋友们一起在坚持等待，一如既往为电影着迷，为电影一路相伴。因为电影，值得。

南通文化宫世纪影城的故事告诉我们：影迷在成为影院的核心资产之前还有一步——将影迷向“影院迷”转变，这也应该成为影院努力的方向。这需要影院长期去联络和维持与影迷之间的关系。或许一场活动、一次营销、一番互动，在你看来老套得不能再老套，普通得不能再不通，但世间万物，都逃不过“精诚所至金石为开”。

2020的起点异常艰难，然而困难是所有人的困难，而机会却只属于有准备的人。相信，每一个有准备的人，在重新开业的那一天就会发现，过往所有的努力都不曾白费。